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貴州中航電梯有限責任公司 2021年度履行社會責任情況報告

2022-08-24

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貴州中航電梯有限責任公司

2021年度履行社會責任情況報告

貴州中航電梯有限責任公司結(jié)合發(fā)展的實際運行情況，編制了《2021年度社會責任報告》，本報告以公司年度工作為重點，回顧了2021年在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時，積極履行社會責任的情況，真實客觀的反映公司在從事生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中履行社會責任的重要信息，全面詮釋了公司對企業(yè)社會責任的認識和理解。

一、公司基本情況

公司成立于2004年5月，是貴州省唯一一家集電梯設計、生產(chǎn)、銷售、安裝、改造、維保為一體的先進裝備制造企業(yè)，先后被評為了國家高新技術企業(yè)、貴州省省級技術中心、“貴州工業(yè)云大數(shù)據(jù)”“貴州省智能制造”首批試點示范單位。公司現(xiàn)有員工600余人，設同級黨委，下設6個黨支部，共有黨員126人，擁有專利200余項，產(chǎn)品有各類電梯、智能變電系統(tǒng)、高低壓成套設備、電度表箱、插座箱等。其中“中航電梯牌”電梯和“中航電控”牌高低壓成套設備是貴州省名牌產(chǎn)品。廠區(qū)建筑面積達110000平方米，生產(chǎn)車間購置了先進的機器人生產(chǎn)設備，引入“MES”、“ERP＂信息管理系統(tǒng)，建成全自動化生產(chǎn)流水線；自主研發(fā)的電梯物聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺，可以24小時全方位監(jiān)測電梯運行情況，并通過物聯(lián)網(wǎng)將電梯信息進行共享，建立電梯生命周期檔案，確保電梯的“健康運行狀態(tài)”。

二、公司履行社會責任的宗旨和理念

企業(yè)的發(fā)展源于社會，回報社會是企業(yè)應盡的責任。作為國有企業(yè)，中航電梯在致力于自身發(fā)展的同時，主動把社會責任融入到公司經(jīng)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值中，積極履行社會責任，注重產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、客戶體驗、員工發(fā)展的動態(tài)平衡，努力實現(xiàn)公司發(fā)展與員工成長、生態(tài)環(huán)保、社會和諧的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

三、2021年社會責任履行情況

（一）職工權益保護

公司嚴格遵守與勞動用工和職工權益保護有關的法律法規(guī)，在用工、勞動安全衛(wèi)生、社會保障等方面嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和標準。建立公司工會、監(jiān)事會，作為員工與公司溝通的橋梁并維護員工的權益，確保員工在公司治理中享有充分的權利，行使民主監(jiān)督職能。同時，公司堅持“以人為本”的核心價值觀，關愛員工，持續(xù)不斷改善工作環(huán)境，加強勞動保護，保障員工權益，注重人才培養(yǎng)，重視人文關懷，實施人性化管理。

1.遵守法律法規(guī)，保障員工權益。嚴格遵守《勞動合同法》《社會保險法》等國家各項法律法規(guī)，完善勞動用工管理，依法保障職工的合法權益，持續(xù)構(gòu)建和諧勞動關系，切實維護勞動者權益。

2.建立績效考核管理薪酬體系。公司建立以崗位價值和工作業(yè)績?yōu)榛A的薪酬分配體系，著重體現(xiàn)崗位價值、個人貢獻、業(yè)績導向和市場競爭力，鼓勵員工認真完成自己的本職工作，共同完成公司戰(zhàn)略目標，共同致力于公司成長，共享公司發(fā)展成果。

3.強化人才培養(yǎng)，助力企業(yè)發(fā)展。在人才培養(yǎng)工作上，樹立“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以質(zhì)量求生存”的技能培養(yǎng)新觀念，提升公司從業(yè)人員的素質(zhì)、技術、技能水平。

鼓勵員工在工作中學習成長，為希望提升自我的員工提供專項學歷的提升渠道，每年定期開展中升專、專升本本升研報名，并且費用由公司報銷，幫助在職員工提升學歷。同時，通過與遵義市職業(yè)技術學院、貴州水利電力職業(yè)技術學院及思南縣中等職業(yè)學校等五家職校達成校企合作，簽訂“訂單班”及“精準脫貧班”等方式，在教學內(nèi)容及課程設置上校企充分交流，讓學生畢業(yè)就有崗位勝任能力；尤其重視高校畢業(yè)生、中高職院校應屆畢業(yè)生的引進、培養(yǎng)和使用。同時設置專員負責員工培訓工作，針對不同層級、不同崗位的員工開展各種類型的培訓，不斷提升員工綜合技能和素養(yǎng)。并通過建立公司后備人才庫，實行人才發(fā)展獎勵機制等方式，滿足公司發(fā)展過程中的人才需求。

4.注重員工身心健康，營造良好工作氛圍。公司始終關注員工身心健康，不斷豐富員工精神文化生活，努力為員工營造積極健康、充滿正能量的文化氛圍。持續(xù)開展豐富多彩的文體活動，籃球、乒乒球、讀書分享、演講比賽、趣味運動等各類文體活動精彩紛呈；舉辦安全知識競賽，電梯安全知識進社區(qū)、進校園，召開年度表彰大會對優(yōu)秀研發(fā)項目、先進班組、先進分工會、優(yōu)秀班組長等進行表彰；工作之余組織員工觀看愛國電影，極大地豐富了員工的業(yè)余生活，為員工營造了快樂工作、幸福生活的和諧氛圍；并在逢年過節(jié)對員工進行慰問并送上節(jié)日祝福，增加了員工的凝聚力和向心力，更提升了員工對公司的歸屬感和認同感。

(二)客戶權益保護

公司堅持實施以客戶需求為導向的服務模式，通過多方位的溝通交流方式深入了解客戶需求，為客戶度身定制專屬的服務方案。堅持以高效服務為原則，為客戶提供配套服務，爭取實現(xiàn)客戶滿意。

1.客戶的權益保護。公司始終堅持“匠心專注，一次做好”的理念，樹立了“客戶至上”的行為準則，以客戶的最大滿意為公司追求的目標，通過和客戶多方位的溝通和交流，深入了解客戶的需求，建立了科學、有效的質(zhì)量管控體系。

2.優(yōu)質(zhì)的售后服務。公司擁有優(yōu)秀的售后服務團隊，為客戶提供無憂的售后維保方案，運用自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)帶動售后服務，讓客戶使用過程中不再為電梯的維保而煩惱，讓電梯的運行穩(wěn)定性得到最有力的保障。

3.員工的行為規(guī)范。公司制定了《反不正當競爭守則》《員工行為規(guī)范》《稅務管理辦法》等制度加強廉潔從業(yè)，嚴控、防范、杜絕商業(yè)賄賂，并開展合格供應商管理、同供應商進行詢價比價，規(guī)范員工道德行為；同時通過內(nèi)部控制機制來規(guī)范部門工作，檢查職能部門遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的情況，監(jiān)督其行為符合誠信準則等道德規(guī)范要求，準確履行職責。

(三)加強勞動保護，確保安全生產(chǎn)

2021年度，公司始終堅持以人為本的核心價值觀，結(jié)合“安全生產(chǎn)專項整治三年行動”相關要求，以“打造國際一流電梯企業(yè)”為目標，不斷加強基層基礎建設，強化紅線意識和底線思維，壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，建立完善風險預防控制體系和隱患排查治理體系，不斷提升公司整體安全生產(chǎn)水平。主要工作措施如下：

1.健全安全生產(chǎn)責任制，開展安全生產(chǎn)標準化建設。公司建立了從黨委書記、董事長到一線從業(yè)人員所有組織和崗位安全生產(chǎn)責任制，明確了各崗位、各部門安全生產(chǎn)職責，并在年初組織從董事長到崗位員工層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，同時積極開展三級安全生產(chǎn)標準化建設，不斷激發(fā)全員參與安全生產(chǎn)工作的積極性和主動性，形成良好的安全文化氛圍。

2.著力完善安全生產(chǎn)制度。為提升公司整體安全管理水平，公司修改、編制了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程5項；為加強應急管理工作，完善應急響應機制，修訂完善了公司《生產(chǎn)安全事故應急救援預案》。

3.組織安全生產(chǎn)教育和培訓。為提升全員安全意識，熟練掌握操作技術要求和預防、處理事故的能力，結(jié)合節(jié)后復工復產(chǎn)、“安全生產(chǎn)月”、“消防月”等時間節(jié)點，開展了職業(yè)健康、安全、環(huán)保、消防等各類競賽、培訓13次，培訓達640人次。

4.保證安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入和使用。公司通過制定年度、月度資金計劃，設定了安全專項資金，以保證安全經(jīng)費的投入，并定期對安全生產(chǎn)費用的提取和使用情況進行審查和監(jiān)督。

5.組織建立并落實安全風險分級管控和隱患排查治理。公司制定了《安全風險分級管控辦法》和《安全風險辨識評估實施辦法》，組織相關人員每半年開展一次風險源辨識會議，全面辯識安全風險，確定危險因素和風險等級，并從管理、技術和人員行為等方面確定管控措施，制定風險管控清單和事故隱患排查清單，同時結(jié)合“雙控”體系定期進行隱患排查，切實做到“把安全風險管控挺在隱患前面，把隱患排查治理挺在事故前面”。2021年共開展生產(chǎn)車間及電梯施工現(xiàn)場安全隱患排查514余次，發(fā)現(xiàn)隱患77項，督促完成整改隱患77項，隱患整改率達100%。

(四)環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展

公司認真貫徹國家和地方關于環(huán)境保護的一系列方針政策，把加強環(huán)境保護作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增創(chuàng)效益、履行社會責任的重要手段，扎實推進公司環(huán)保工作。

1.擔負環(huán)境保護責任。從董事長到崗位員工，層層簽訂了環(huán)境保護目標責任書，狠抓責任制的落實，一級抓一級，一級對一級，將責任落實到了每一職工。修訂了《突發(fā)環(huán)境事件綜合應急預案》，以規(guī)范環(huán)保管理及提高突發(fā)環(huán)境事件的應急處置能力。

2.實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略。2021年，中航電梯持之以恒地把節(jié)能減排的環(huán)保行動進行下去，打造低碳經(jīng)濟，加快進軍綠色產(chǎn)業(yè)。公司持續(xù)運行GB/T24001-2016/ISO14001:2015環(huán)境管理體系，制定整體環(huán)境保護政策及環(huán)境管理的目標、指標及管理方案，專門設立體系管理組，具體負責公司環(huán)境保護體系的建立、實施、保持和改進，指派主管部門對環(huán)境管理系統(tǒng)具體的事務，組織和推進公司整體環(huán)境績效改進，為環(huán)保工作提供了大量的人力、物力以及技術和財力支持。

3.強化日常監(jiān)督，保持良好環(huán)境。公司配備了噪聲、二氧化硫等污染物質(zhì)的便攜式檢測儀，定期對公司環(huán)保設施運行情況、噪聲、固體廢物、污水排放達標情況等進行檢查。對于出現(xiàn)的問題及時整改。為確保達標排放，公司每半年委托有資質(zhì)的單位對公司進行“水、氣、聲、渣”環(huán)保檢測，其中生產(chǎn)廢水檢測項目均符合GB/T 31962-2015《污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標準》要求；廢氣檢測項目均符合GB 16297-1996《大氣污染綜合排放標準》要求；廠界噪聲監(jiān)測結(jié)果均符合GB 12348-2008《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標準》要求；固體廢物按照《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》進行分類收集、處理，確保公司良好的生態(tài)環(huán)境。

(五)公共關系和社會公益事業(yè)

1.依法納稅企業(yè)和社會兩者相融共生，依法納稅是企業(yè)最基本、最重要的社會責任，正所謂“取之于社會、用之于社會”。只有做到依法納稅，才能體現(xiàn)企業(yè)社會價值，樹立良好的商業(yè)信譽和形象，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營、長遠發(fā)展。公司一直堅持合法經(jīng)營、誠信納稅的原則，自覺履行依法納稅義務。

2.社會公益。公司自成立以來，積極履行社會責任，高度重視社會公益事業(yè)。2021年，選派1名中層干部到務川縣大坪街道丹砂村任第一書記，助力鄉(xiāng)村振興工作，班子成員到丹砂村開展走訪調(diào)研工作4次，拔付幫扶資金5萬元，用于該村辦公陣地建設；定期到社區(qū)、校園發(fā)放電梯安全知識手冊、開展電梯安全知識宣講、應急救援演練等活動，提高人們安全乘梯的意識。2021年共開展電梯安全知識進社區(qū)、進校園、應急救援演練活動5次，營造了人人關心電梯安全、參與電梯安全的良好氛圍；同時積極做好疫情防控工作，通過號召黨員參與社區(qū)街道防控工作、組織維保人員協(xié)助防疫人員開展電梯消殺工作、向?qū)W校捐贈額溫槍等措施共同打贏遵義市疫情防控阻擊戰(zhàn)。

四、未來公司履行社會責任的展望

企業(yè)社會責任工作是一項系統(tǒng)性的工程，踐行企業(yè)社會責任的過程是一個不斷提高和完善的過程。公司將進一步完善企業(yè)社會責任管理體系建設，將企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展的理念融入公司決策和生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，積極應對新挑戰(zhàn)，抓住發(fā)展機遇，推進社會責任與公司自身發(fā)展的深度融合，用企業(yè)社會責任的擔當理念踐行公司的使命、愿景和價值觀，堅持走節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展之路，扎實推進節(jié)能減排，著力提升經(jīng)濟效益，追求環(huán)境、經(jīng)濟、社會綜合利益最大化，為社會的發(fā)展、進步貢獻更大的力量。