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小區(qū)電梯被上了一道“鎖”,不交物管費就不能坐？物業(yè)回應稱……
2022-10-13
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小區(qū)電梯被上了一道“鎖”,不交物管費就不能坐？物業(yè)回應稱……
最近，貴安新區(qū)星月社區(qū)的居民
對小區(qū)物業(yè)產生了很大的意見
因為小區(qū)物業(yè)給電梯安裝了控制系統(tǒng)
要刷電梯卡才能回家
讓居民們覺得很不方便......
貴安新區(qū)星月社區(qū) 業(yè)主：他安這個梯控，造成我們兒子去不了媽媽的家，媽媽去不了兒子的家，然后你家住幾樓，他就給你開通到幾樓。必須要刷卡才能夠進入電梯，有些居民他就沒有帶電梯卡，人家住六七樓的只能爬樓。
業(yè)主們告訴記者，該社區(qū)全部都是回遷樓，從2017年大家入住之后，電梯作為小區(qū)公共設施，他們正常使用了3年，就在2020年，物業(yè)沒有征求大家的意見，就突然加裝了梯控系統(tǒng)。
貴安新區(qū)星月社區(qū) 業(yè)主：安這個梯控，沒有經過我們的同意，沒有投票沒有經過舉手表決就安了，安了我們都不知道，就通知我們交物業(yè)費，辦卡才能上樓。
業(yè)主們說，為了方便回家，他們起初都配合物業(yè)辦理了電梯卡，可到后面，不少業(yè)主發(fā)現只要拖欠物業(yè)費，電梯卡就會突然失效，而把梯控系統(tǒng)與物業(yè)費綁定的這種做法，不少人都難以接受。并且，大家表示，平時物業(yè)對小區(qū)的管理并不到位，所以大家才不愿意繳納物業(yè)費。
貴安新區(qū)星月社區(qū) 業(yè)主：我沒有繳的原因是什么？我樓層的聲控燈壞了一年多，反映給物業(yè)，物業(yè)也不管。我的房子漏水，物業(yè)也不管，你服務都沒有服務，我為什么要交呢？甚至有時候我們被盜，來找他們協助調監(jiān)控，竟然回答我們是監(jiān)控壞了，既然監(jiān)控壞了，你作為物業(yè)，是給我們服務的，為什么不第一時間給完善好。我們現在訴求就是把梯控給我們拆了。
那么，如果物業(yè)真的存在，以業(yè)主不交物業(yè)費為由就限制業(yè)主乘坐電梯的行為，是否妥當呢？
貴州秉尚律師事務所律師 程庚：這個問題應該分成兩個方面來看，第一點，我們認為如果你不交物業(yè)費，就不讓別人使用電梯，這個方面是不妥的，電梯它是屬于公共設施，所有的公共設施在小區(qū)范圍內是全體業(yè)主共有的，從現在民法典的角度，已經不允許通過斷水斷電的手段來催交物業(yè)費了；第二，當物業(yè)公司提供了物業(yè)服務，如果這些業(yè)主不繳納物業(yè)費，尤其是物業(yè)費是合理合法的基礎上，我們認為那也是不妥當的，應當采取合法的手段，比如向人民法院起訴，要求這些業(yè)主繳納相應的物業(yè)費。
隨后，記者找到了物業(yè)負責人游經理，他告訴記者，公司是八月份剛進駐社區(qū)來管理的，而梯控系統(tǒng)是前一家物業(yè)公司安裝的，原因的確是因為該社區(qū)物業(yè)收費率低，入不敷出，如果不采取梯控系統(tǒng)，物業(yè)管理將無法運行。
貴州聚欣房地產開發(fā)有限公司 物業(yè)服務中心 游經理：他們沒安梯控以前，只收到了5%的物業(yè)費。后面安了之后，可以收到35%左右。整個小區(qū)的公共區(qū)域的電費核算下是一個月35000元。一個月電梯的維保費用和年檢費用共計每個月要花36000元，我們化糞池清掏的話。每一個月大概要花4000左右，所以說每個月不含人工成本的情況下，客觀的實際開支就要花8萬塊錢。目前我們從進場快一個月，我們只收到了1萬多塊錢。
同時，針對社區(qū)內一些還沒完善的公共設施，游經理也作了解釋。
貴州聚欣房地產開發(fā)有限公司 物業(yè)服務中心 游經理：我們這個小區(qū)的話，施工方遺留了一些問題，也在積極的處理，包括所有的攝像頭、漏水也好、綠化也好，包括所有的設備設施、都該在9月30號完善，但是由于疫情期間，所以整個工作就延后了，但是這段時間都在逐步推進，比如說明后天的消防劃線，這些都全部進場了。
游經理表示，目前，他們暫時暫停了梯控系統(tǒng)的啟用，接下來，他們會和星月社區(qū)黨群服務中心的工作人員一起，對該系統(tǒng)是否取消、今后如何實施、如何優(yōu)化等問題，進行探討后，再作出進一步的調整。
文章來源：百姓關注
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