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上門按摩廣告怎么進的電梯
2023-11-29
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上門按摩廣告怎么進的電梯
廣告方稱展示畫面里無違規(guī)內(nèi)容，業(yè)內(nèi)人士稱此類廣告審核尚無相應標準
近日，一則長沙英郡年華小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)電梯內(nèi)的三面墻都貼滿了上門按摩廣告新聞引發(fā)群眾關注，11月27日，記者回訪該小區(qū)時發(fā)現(xiàn)，業(yè)主投訴的電梯廣告已下架。
那么，物業(yè)是否應該對進小區(qū)電梯的廣告進行把關?此類廣告是否涉嫌違法違規(guī)?
圖源網(wǎng)絡，圖文無關
現(xiàn)場回訪：物業(yè)對審核相關問題避而不答
11月27日中午，記者再次回訪英郡年華小區(qū)，發(fā)現(xiàn)該樓棟電梯間的廣告已全部撤換，原來的按摩廣告處均為一些公益廣告。業(yè)主申女士告訴記者：“26日晚上還沒有換掉，可能是27日上午換掉的吧。”申女士表示，此次被業(yè)主們投訴的廣告已在電梯里存在兩個月，在媒體介入后才被換下。“這些廣告上都有二維碼，現(xiàn)在學生很多手機手表都有掃描功能，希望不要再有此類廣告出現(xiàn)。”
記者隨后來到英郡年華物業(yè)管理中心，表明身份后咨詢業(yè)主投訴廣告內(nèi)容一事的進展，一名女性工作人員表示，小區(qū)已將業(yè)主投訴的廣告內(nèi)容下架。記者隨后咨詢小區(qū)對于電梯廣告審核流程問題，該工作人員表示，自己只是中午的值班人員，不方便回答問題。記者提出向物業(yè)管理中心的領導進行溝通，該工作人員表示：“不方便給你(聯(lián)系方式)。”
廣告公司：三面都是按摩廣告是下刊不及時導致
那么，此類廣告是如何進入小區(qū)電梯的?廣告渠道方是否提前對內(nèi)容進行了審核?
記者注意到，在這些按摩廣告畫面左下方，有注明廣告公司及聯(lián)系電話，11月28日，記者以廣告投放為由，撥打這一電話進行了相關咨詢。當記者提到投放廣告類別為按摩時，對方稱“我們不做，不接”，并補充說“我們之前就很少接”。當記者問不同的行業(yè)都需要提交哪些資料時，對方稱提供有審核的設計稿即可，“一般要求你們審核，不同的行業(yè)不同的審核”。此外，電梯廣告的投放周期以星期來計算。
11月28日，記者聯(lián)系到該電梯廣告投放公司的負責人彭先生。“接到反饋后，我們很快就撤下來了。”彭先生表示，該類廣告屬于平面廣告，主要是作為商家的品牌展示，在前期審核中，主要審查畫面內(nèi)容、標題、文字有無差錯。“這不是互聯(lián)網(wǎng)廣告，只是作為品牌的形象展示，也不會有支付鏈接。”彭先生表示，對于該類廣告的電梯展示畫面審核中，并沒有違反廣告法的相關內(nèi)容。對于小區(qū)業(yè)主此前反映的三面墻均有同一類型廣告內(nèi)容一事，彭先生表示，這應該是一線工作人員下刊不及時導致的。“一般來說，我們不會讓競品廣告出現(xiàn)在同一個空間里。”彭先生說，對于未完成按摩廣告商家刊出時間的損失，由他自己承擔。
業(yè)內(nèi)人士：這類廣告一般以內(nèi)部審核為主
就廣告審核問題，記者咨詢了一位業(yè)內(nèi)人士。“上畫廣告一般以內(nèi)部審核為主。”該業(yè)內(nèi)人士表示，目前，除醫(yī)療器械類廣告投放時，客戶需要提供廣告審查表，以界定其資質(zhì)，其他行業(yè)廣告類型審核并未有相應標準。該業(yè)內(nèi)人士表示，電梯廣告一般以快銷、文旅類產(chǎn)品投放居多，像上述類型的廣告內(nèi)容，他目前還沒遇到過。
此外，在廣告客戶簽合同時，也會有風險提示，如果遇到業(yè)主投訴及其他不可抗力因素，也可以下架。
對于上述引發(fā)爭議的廣告內(nèi)容，該業(yè)內(nèi)人士表示，“可以理解小區(qū)居民的擔心，但關鍵是，如何對這一類型的廣告精準定性，尚沒有清晰的邊界”。
此外，該業(yè)內(nèi)人士也告訴記者，一般電梯廣告框架協(xié)議都是廣告公司和物業(yè)公司簽署年度合同，期約一年或兩年，如果小區(qū)有業(yè)委會，也要經(jīng)過業(yè)委會同意后才簽署年度合同。
記者搜索發(fā)現(xiàn)，近年來，在全國各地，關于電梯廣告“辣眼睛”的投訴頻出。據(jù)四川發(fā)布報道，成都成華區(qū)雙橋子一小區(qū)電梯間也被投放了上門按摩廣告，廣告上都是穿著性感、身材凹凸有致的年輕女技師;此外，在寫字樓、商場甚至出租車后排等地的廣告位，也有不少此類廣告的身影出現(xiàn)。
律師觀點
物業(yè)對小區(qū)內(nèi)商業(yè)廣告有一定的監(jiān)管、審核責任
湖南金州律師事務所合伙人律師易旭介紹，目前暫無關于“上門按摩”相應的服務標準和行業(yè)規(guī)范出臺。那么，電梯間上門按摩廣告的內(nèi)容是否存在“擦邊”該如何界定?易旭表示，可以從以下幾個方面判斷：第一個是從業(yè)人員的個人簡介，正規(guī)的按摩服務會介紹從業(yè)者的經(jīng)驗、服務數(shù)量及年限等信息，而“擦邊”上門按摩廣告，個人簡介中往往不重點關注技術服務信息;第二個是用戶反饋，正規(guī)按摩服務用戶會相對客觀評價從業(yè)者的按摩技法及服務態(tài)度，而“擦邊”上門按摩廣告服務的用戶評價往往不涉及從業(yè)者的專業(yè)技術，而是針對從業(yè)者的外貌、身材等相關內(nèi)容;第三個是從業(yè)人員的形象，正規(guī)按摩類平臺上的技師都身著職業(yè)裝、表情自然，而“擦邊”上門按摩廣告中的技師往往衣著暴露、表情嫵媚。
此外，物業(yè)公司對于進入小區(qū)公共空間的廣告內(nèi)容是否存在審核義務?易旭告訴記者，根據(jù)物業(yè)管理條例第54條，利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用，所以，物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)電梯內(nèi)的商業(yè)廣告有一定的監(jiān)管、審核責任。并且，如果按摩廣告中宣傳的按摩服務與從業(yè)者上門后實際提供的服務不一致，可能涉嫌發(fā)布虛假廣告。如果按摩廣告中宣傳的按摩服務與從業(yè)者上門后實際提供的服務不一致，且造成了用戶身體或其他合法權益損害的，在涉嫌發(fā)布虛假廣告的基礎上，要承擔相應的民事責任。如果涉嫌從事賣淫嫖娼等違法犯罪活動，還可能面臨治安管理處罰或刑事處罰。
文章來源：湖南日報
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